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精準發力助力鄉村振興
 【字體: 】 2020年11月21日 點擊:

  海陽農商銀行創新服務舉措,優化運行機制,加快信貸結構調整,集中力量提高金融服務精準度,切實增強服務鄉村振興能力。截至10月末,各項貸款余額78.14億元,較年初增加6.82億元。

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  創新舉措,提高金融服務效率。創新優化審批機制,貸審委由每周審批一次改為“隨報隨批”,推行微營銷系統,充分利用4部申貸電話、微信公眾號、手機銀行申貸渠道,客戶線上提交貸款申請,針對有實際貸款需求的客戶立即安排客戶經理進行對接。微營銷系統至今累計收到876條客戶申貸信息,實際有需求客戶數395戶,受理300戶。全面發揮四個中心職能,將四個中心設在支行,運行模式由 “客戶跑腿”,調優為“中心跑腿”,提高貸款調查、審查、放款效率。開辟“恢復生產貸”“抗疫閃電貸”等特色申貸綠色通道,充分發揮小微貸中心推廣營銷信貸業務“頭雁”作用,全行建立起“小微貸中心+微貸特色支行+其他基礎網點+金融服務點”的全員營銷團隊,全力支持小微企業復工復產。截至10月末,兩處小微貸中心貸款投放較年初增加2.07億元,占全行貸款增量的33.04%。

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  完善機制,梳理規范信貸流程。完善客戶經理準入、退出、晉升、培養機制,繼續實施客戶經理資格認證和年審制度,建立健全鄉鎮支行及城區支行客戶經理淘汰和晉升機制,提升客戶經理積極性;常態化開展教育培訓,不斷提高客戶經理隊伍素質,截至10月末,累計參加信貸營銷培訓人員達1600余人次,不斷適應零售業務營銷拓展需要。結合網點轉型、智慧廳堂建設釋放人員優先補充客戶經理隊伍,確??蛻艚浝砣藛T占比逐步提升,8月份實行網點雙休制度,進一步釋放了23名內勤人員到營銷崗位,目前客戶經理人數已達121人,占比32.7%。進一步梳理信貸部門職責,完善前中后臺高效運行機制,將6個辦貸環節進一步優化為申請、調查、審查、審批4個環節,辦貸效率顯著提升。

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  分層維護,加大貸款投放力度。切實緩解小微企業還本付息壓力,重點對延期還本付息貸款,加快審批流程,對延期還本付息貸款利率仍執行原利率,延期貸款出現風險后,積極協助企業聯系銷售渠道,不抽貸,不斷貸,解決企業資金暫時短缺問題。今年以來,新發放小微企業貸款16筆、金額1.34億元;辦理無還本續貸157筆,金額14.70億元,累計為小微企業減費讓利5000余萬元。積極開展整村授信和網格化營銷工作,針對農村市場,實行客戶經理“駐點、包片”制度,針對城區市場,按類別精準分類客戶群體,針對特色行業客戶,以對公客戶營銷為主要抓手。截至10月末,全行累計走訪完成網格607個,其中村莊型網格511個,臨街商鋪型網格65個,機關和企事業單位31個。組織轄內客戶經理對全市7383戶納稅小微企業走訪營銷,制定差別化營銷服務方案,開展全產品一攬子營銷工作,充分運用各項創新型信貸產品及利率優惠政策,吸引他行優質客戶,對于已對接無明顯融資需求的小微企業客戶,建立潛在金融需求客戶臺賬,組織客戶經理適時開展有針對性的再次走訪、對接,不斷增強客戶黏性,持續加大信貸資金支持力度,實現與客戶互利共贏。累計對接種植戶1824戶、養殖戶1103戶,發放貸款3.2億元,摸排走訪個體工商戶34424戶,發放貸款2.08億元,走訪煙草戶2607戶,發放貸款0.1億元。(海陽農商銀行  趙欣)

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